工作服定制工作服廠家之售后服務(wù)絕不是空談

  最近幾天，小編都跟著我們【河南天曼服飾】m.mingkem.com的服務(wù)人員在實驗初中做售后服務(wù)工作，連續(xù)幾天，一個班一個班的找問題，今天終于是塵埃落定了，也深深地體會到了：我們工作服定制工作服廠家承諾優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)絕不是空談，這是我們用辛勤的汗水來捍衛(wèi)的。今天小編就跟大家分享一下有關(guān)工作服定制工作服廠家售后服務(wù)的常見問題。

  問題1：由于工作人員的疏忽導(dǎo)致的做工問題出現(xiàn)一些線頭，裂線問題；無需置疑，這種問題屬于質(zhì)量問題我們無條件承諾，立即返廠維修。

  問題2：客戶尺寸搞錯，制作出的工作服穿不了；這個問題通常也是工作人員的責(zé)任，把客戶的數(shù)據(jù)信息搞錯了，我們的解決方法就是現(xiàn)場重新量體，并承諾15日內(nèi)無條件把合體的工作服送到客戶手中。

  問題3：由于客戶的穿衣習(xí)慣導(dǎo)致的客戶覺得穿上緊，不適應(yīng)；這個問題是最常見也是最為多的，所以我們在量體的時候通常都會問客戶想要合身一點的，還是稍微寬松一點的，有了客戶的要求之后，我們就方便拿捏尺寸，減少這種不是由于質(zhì)量問題而導(dǎo)致的返工。說到這里大家肯定也就明白了，雖然不是質(zhì)量問題導(dǎo)致的，但是我們的服務(wù)宗旨就是讓客戶滿意。在此也提醒想要定做工作服的客戶在定做的時候一定要說清楚自己的要求，譬如版型要稍微寬松一些還是正常的，包括平時的穿衣習(xí)慣，這樣就會避免一些不必要的麻煩。

  問題4：客戶由于新進員工或是因為定做時請假導(dǎo)致的需要追加或后期追加訂單，我們工作服定制工作服廠家廠家會做到及時跟進，并承諾以同等款式、同等面料、同等價格來進行制作，并及時交貨，保證客戶能按時穿到工作服。

  除了以上這些問題之外，我們還會為每位客戶建立完整的檔案體系，以方便客戶在后期需要追加定制時直接調(diào)用原始尺寸及資料，更方便快捷地為您服務(wù)。

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